常见问题答疑
珠宝价签机：
故障现象 故障原因 解决方法
打印不出来 色带方向不对 调整色带的碳层面
打印不清楚 1．色带不对。 1．更换适合的色带。
2．打印头损坏、脏污。 2．更换或清洗打印头。
3．环境温度影响。 3．提高环境温度和打印浓度。
4．打印头不紧 4．压紧打印头，卡住。
　 1．程序紊乱 1．开机复位
跳签、空白签出现 2．标签间距不对 2．在打印介质栏选择正确的介质及正确的间距
打印时提示打印机超时 条码机设置不对在Advance栏的“条码机周边设备设定”中将“time out ”设定
为“LONG”
条码不清或不识别
1．条码字体不对 1．选择正确的条码字体
　 2．打印深度不对 2．调整打印深度

线号机
LM-350AII线号印字机
故障现象 故障原因 解决方法
色带卷边、走偏、打印字迹不全。1．环境温度影响。 1．保持环境温度在20度左右。
2．色带前轴不平或后轴过松。2．更换或调修色带，打印前先将色带卷紧。
3．选用的套管不对。 3．MAX机器适用相对较软的套管，需更换。
打印过程中色带随管出来或断裂 1．环境温度影响。 1．提高打印时环境温度。
2．套管因素。2．更换适合的套管。
3．装套管时色带变松。 3．装管后、打印前先将色带卷紧。
齿轮断齿。 套管太硬或受外力。 应选择专用套管，并更换齿轮
M-11线号印字机
故障现象 故障原因 解决方法
色带走偏、卷边、打印字迹不全。 1．环境温度影响。 1．保持环境温度在20度左右。
2．色带后轴过松。 2．更换或调修色带。
3．套管太软或卷曲严重。 3．更换套管。
白色进给齿轮断齿。 套管堵管或受外力。 注意不要堵管，堵管后小心处理。
打印过程中色带断裂 1．环境温度影响。 1．提高打印时环境温度。
2．套管因素。 2．更换适合的套管。
3．打印头位置。 3．重新调整打印头固定螺丝。
M-1i线号印字机
故障现象 故障原因 解决方法
13 套管不对 更换套管,NTC的机型应使用相对较硬的套管
打印动作正常，但打印字迹不清或无打印输出 1．套管因素。 1．更换适合的套管。
2．打印头损坏。 2．更换打印头。
3．环境温度影响。 3．提高环境温度和打印浓度。
打印时打印头 1．上、下凸轮磨损。 1．更换上或下凸轮。
不能压紧。 2．打印头拉簧松驰。 2．更换打印头拉簧。
3．副电机故障？ 3．更换副电机。
　 4．主板程序出错？ 4．更换主板。
开机时，LCD一闪，自动关机。 1．电源板损坏。 1．更换电源板。
2．传感器失效。 2．更换传感器组。